الأسئلة المتكررة
ستجدون هنا كل الإجابات عن أسئلتكم المتعلقة بـ Hypely!
ما هو Hypely؟
يعتبر موقع Hypely منصةَ لاكتشاف المنتجات المختلفة تتيح لك اختبار وتقييم جميع أنواع المنتجات. اكتب التقييم الخاص بك واكتشف في نفس الوقت آراء المستخدمين الآخرين!
أين يقع مقرّ Hypely ؟
يقع مقرّ Hypely في دولة الإمارات العربية المتحدة
كيف يمكنني استعمال الموقع؟
سيقوم موقع Hypely بإرسال المنتجات لك لاختبارها مجاناً! كل ما عليك فعله بالمقابل هو مشاركة رأيك بتلك المنتجات. هل رأيت؟ الأمر بغاية البساطة!
كيف يمكنني المشاركة في اختبار منتجٍ ما؟
لكي تتمكن من المشاركة في اختبار المنتجات عليك في البداية التسجيل على الموقع. بعد التسجيل قُم بالدخول إلى حسابك وأرسل طلباً لاختبار المنتجات التي يهمّك أمرها!
وإذا كنت مناسباً لذلك النوع من الاختبار فسيتم اختيارك لإرسال العيّنات لك. اختبار المنتجات مُتاح فقط أمام المشاركين الذين يتم اختيارهم. إذا تم اختيارك، فسيصلك المنتج مجاناً لاختباره في منزلك. بعد ذلك، ما عليك إلا مشاركة رأيك به على موقع Hypely.
وإذا كنت قد جربت أحد المنتجات المعروضة على Hypely في السابق دون المشاركة في أي حملات اختبار فنحن مهتمّون بسماع رأيك به! بعد القيام بالتسجيل ستتمكن من ترك تقييمك الخاص بالمنتج على موقع Hypely.
سيكون لرأيك وتقييمك لأي منتج دوراً كبيراً في مساعدة وإرشاد مشتركي Hypely، كما سيجعلان قرارات التسوق اليومية أكثر سهولةً للجميع.
كيف يمكنني طلب المشاركة في اختبار منتجٍ ما؟
لكي تتمكن من طلب المشاركة في اختبار منتجٍ ما يتعيّن عليك في البداية التسجيل على الموقع.
بعد اكتمال التسجيل، ادخل إلى حسابك واذهب إلى الصفحات الخاصة بالمنتجات التي ترغب في اختبارها.
عندما تجد المنتج الذي ترغب في اختباره قُم بالضغط على زر "اشترك الآن" ثم املأ الطلب بانتباه.
اضغط على زر "تأكيد" ثم ستظهر رسالةٌ تخبرك أن طلبك قيد المراجعة.
من بإمكانه المشاركة في اختبار منتجات Hypely؟
يتواجد مقرّ Hypely.me في دولة الإمارات العربية المتحدة وبناءً على ذلك سيتم اختيار المشاركين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تبعاً لمتطلبات كل حملة.
كيف يتم اختيار المشاركين في كل اختبار؟
لدى طلبك المشاركة في اختبار أي منتج سيتعيّن عليك ملء استمارة استفتاء. بعدها، ستتم مراجعة أجوبتك لمعرفة مدى توافقها مع متطلبات ذلك الاختبار لمعرفة ما إذا كنت مرشّحاً مناسباً أم لا.
لكل اختبار عدد محدد من المشاركين تبعاً لعدد المنتجات المتوفرة. ولكننا نحاول قبول أكبر عددٍ ممكن من المشاركين!
لضمان دقّة التقييمات الخاصة بكلّ منتج، سيكون خيارنا مبنياً على المعلومات المتوفرة في الاستفتاء، ولا نطبق سياسة "أول الواصلين، أول الحاصلين" في Hypely!
لكي نحافظ على المصداقية، لا نسمح لموظفينا وأفراد أسرهم المشاركة في الاختبارات التي ننظّمها.
كيف سأعرف إذا تم اختياري للمشاركة في اختبارٍ ما؟
سنقوم بتحديد تاريخ انتهاء التسجيل الخاص بكل اختبار. بعد ذلك، سنقوم بإرسال إيميل لإعلام المشاركين بأننا قمنا باختيارهم.
كيف يمكنني منح رأيي بمنتجٍ قمتُ باختباره؟
لإعطاء رأيك بمنتجٍ قمتَ باختباره، عليك في البداية تسجيل الدخول ثم الذهاب إلى الصفحة الخاصة بالمنتج المذكور. اضغط على زر "المشاركة بتقييم" واكتب ما في بالك!
لقد تم اختياري، ولكن لم أستلم المنتج بعد. ماذا أفعل؟
لا داعي للقلق! قد يستغرق وصول المنتج إليك بضعة أسابيع. نحن نحتفظ بكل معلوماتك ونبذل ما في وسعنا لإيصال منتجاتك إليك.
ولكن، إذا مرّ شهر أو أكثر دون أن تستلم أي شيءٍ، فقم بإرسال إيميل لنا وسنردّ عليك في أقرب وقتٍ ممكن للوصول إلى حلّ.
وفي نفس الوقت لا تنسَ مراجعة معلوماتك: هل أكّدت عنوان التسليم الخاص بك ورقم هاتفك؟
هل سأتلقى نقوداً لاختبار المنتجات؟
نحن لا ندفع لمشتركينا للمشاركة في اختبار أي منتج. ولكن، ستكون المنتجات التي تستلمها في منزلك مجانية تماماً، بما في ذلك كلفة التوصيل.
هل يجب أن يكون عندي حساب على فيسبوك للمشاركة في اختبار المنتجات؟
كلا، ليس من الضروري أن يكون لديك حساب على فيسبوك للمشاركة.
كل ما هو مطلوب منك هو التسجيل على Hypely.me، ولكن متابعينا على فيسبوك يتلقّون أخبار المنتجات والاختبارات الجديدة قبل غيرهم.
ما أنواع المنتجات التي بإمكاني اختبارها؟
ستتمكن على Hypely من اختبار جميع أنواع المنتجات.
هناك نوعان من الاختبارات:
1- المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها حديثاً في الأسواق: قد لا تعرفها جيداً بعد ولكن نودّ منك اكتشافها.
2- المنتجات التي تعرفونها وتحبونها! قد نرسل لك المنتجات التي استعملتها مسبقاً والتي ليس بإمكانك العيش بدونها.
ما حجم المنتجات التي ستصلني؟
ستصلك المنتجات إما بالحجم الطبيعي الذي تجده عادةً في المتجر، أو بحجم عينة اختبار. ولكن هدفنا هو أن نقدم لك أكبر مجموعة من المنتجات لاختبارها.
ما معنى "سعر التجزئة المقترح" الموجود في وصف المنتج؟
إن "سعر التجزئة المقترح" المذكور في وصف المنتج أو على صفحات الاختبار هو السعر الذي اقترحته العلامة لبيع منتجها. ولكن يحق لكل علامة أن تغيّر ذلك السعر عندما يصبح المنتج متوفراً للبيع في متجرها. بالمختصر، إنه سعر تقريبي للسعر الذي يمكن أن تشتري به المنتج من المتجر مباشرةً.
لماذا هناك بعض التعليقات أحياناً على منتجات معينة طالما أن الموعد النهائي الخاص بالتسجيل لاختبارها لم يحِن بعد؟
معظم المنتجات التي ستجدها على Hypely متوفرة في الأسواق فعلياً.
لذلك، فإن التقييمات التي تراها هي للمستخدمين الذين يعرفون المنتج وجرّبوه في السابق دون أن يتم اختيارهم لاختباره.
يمكنك أنت أيضاً ترك تقييم لأي منتجٍ سبق لك تجربته، حتى لو لم تقم بتجربته عبر أحد اختباراتنا.
الفائدة من أن تكون مشاركاً في اختبار منتجٍ ما بالمقارنة مع ترك تقييمٍ شخصي له هي أنك ستحصل على ذلك المنتج مجاناً في حال تمّ اختيارك للمشاركة في الاختبار.
تركت تعليقاً في قسم "المشاركة بتقييم" ولكنه لم يظهر
ربما سبب ذلك هو أن التعليق الذي تركته ليس تقييماً للمنتج بحدّ ذاته.
نحن لا نقوم بنشر تعليقات مثل "أريد اختبار هذا المنتج" أو "أرغي في اختبار هذا المنتج". نحن نريد رأيك فقط لا غير! قد يتأخر نشر تقييمك ولكن عادةً لا يستغرق الأمر أكثر من 48 ساعة.
لن نقوم بنشر أي تعليق قد يتسبب بالتّحامل على العلامة المُنتِجة للمنتج الخاضع للاختبار إذا كان ذلك التعليق خالٍ من الصحة.
إذا كان لديكم أي تعليقات أخرى، الرجاء التواصل معنا.
لقد مضى على تسجيلي مدة طويلة، ولكن لم أتلقَّ أي منتجات لاختبارها حتى الآن...
لكي تتمكن من المشاركة في اختبار المنتجات والحصول على عينة مجانية، يجب أن يتم اختيارك أولاً. سيتم اختيارك تبعاً لملفك الشخصي (بروفايلك) أو تبعاً للأجوبة التي قدّمتها لدى تسجيلك للمشاركة في الاختبار.
وبما أنه لدينا عدد محدود من المنتجات، لا يمكننا وللأسف إرسالها للجميع. لذلك نطلب منك التحلّي بالصبر وطلب المشاركة في أكبر عددٍ ممكنٍ من الاختبارات لكي تزيد فرص اختيارك.
أودّ تقديم بعض الاقتراحات. هل يمكنني إرسالها إلى فريق Hypely؟
بكل تأكيد! Hypely.me هو موقعك أنت أيضاً! لذلك لا تتردد في الاتصال بنا لمشاركتنا التعليقات والاقتراحات التي في بالك.
وإذا كان لديك أي أسئلةٍ أخرى لم نُجِب عنها هنا، فاتصل بنا!